所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様本人（車検証上の使用者）

または、「所有権解除依頼書（兼残債照会依頼書）によりお客様ご本人より委託された方とさせていただきます（個人情報保護法第２３条準拠）

１．ＦＡＸにて残債照会

必要書類（以下記載）を揃えていただき、ＦＡＸをお願いします。

残債照会と書類確認をさせて頂きます。

※車検証のみでも残債照会は可能です。

ＦＡＸ ： ０５９－２２４－１８６３　/　ＴＥＬ ： ０５９－２２５－２３５５

宛   先 ： 三重日産自動車株式会社　所有権解除担当者

《書類送信での注意事項》

　弊社が休業日中での送信は、後日営業日に確認しご連絡させて頂きます。

　万一誤って第三者等へ送信されトラブルが発生した場合、送信元においてすべての責任を負っていただきますのでご注意願います。

　ご記入いただいた内容および個人情報は厳重に管理し、本所有権解除以外、第三者に提供するなどの利用はいたしません。

２．ＦＡＸ到着後、残債と書類の確認結果をご依頼様宛にＦＡＸにてご連絡いたします

残債照会結果が残債務ありの場合は、回答書記載のクレジット会社宛に直接お問い合わせください。

３．必要書類を発送

残債照会後、以下の書類を本社窓口へ郵送または宅急便にて送付してください。

来社による書類受け取りをご希望の場合は、事前に電話連絡をお願い致します。

　１．「所有権解除照会及び解除依頼書」原本　（ダウンロードはこちら）　　

　２．「自動車車検証」（コピー）

　３．「印鑑証明書」または「運転免許証」コピー（※個人名義のお客様のみ）

　　　（印鑑証明書の場合は所有権解除依頼書に実印を捺印してください）

　４．「納税証明書」コピー（※無ければ結構です）

　５．【車検証の住所と現住所が異なる場合】

　　下記の書類が別途必要となります。

　　・連続性の確認ができる公的書類（住民票、免許証、商業登記簿謄本　等）（コピー可）

　　※住民票はマイナンバーの記載のないもの

　６．【車検証の氏名・商号が現在と異なる場合】

　　下記の書類が別途必要となります。

　　・同一性の確認ができる公的書類（戸籍謄本、商業登記簿謄本　等）（コピー可）

　７．【使用者様がお亡くなりになられている場合】

　　下記の書類が別途必要となります。

　　・お亡くなりになられたことが確認できる公的書類（除籍謄本　等）（コピー可）

　　・ご依頼された方と使用者様がご家族と確認できる公的書類（戸籍謄本　等）（コピー可）

　上記必要書類の送付先

　〒５１４－０８２１　三重県津市垂水５５７－１　三重日産自動車株式会社　所有権解除担当者

　所有権解除書類を郵送される際は、返信用封筒（簡易書留分の切手添付）、レターパック、または宅急便の着払伝票をご同封ください。

　（未同封および切手料金不足の場合は、宅急便着払いで返送させていただきますのでご了承ください）

　所有権解除につきましてご質問、ご不明点　等ありましたら、（ＴＥＬ ０５９－２２５－２３５５）までお問い合わせください。

４．弊社より書類一式をお送りいたします。